Оферта
Редакция от 10 октября 2025 года, г. Екатеринбург.


Изложенный ниже текст Оферты размещается на сайте уралдлядуши.рф и адресуется любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу (далее – Заказчик) как публичное предложение ИП Савельева Александра Сергеевича (далее – Исполнитель) заключить договор в соответствии со статьями435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Внесение Заказчиком на счет Исполнителя оплаты является подтверждением согласия заключить Договор (Акцепт) на условиях, в порядке и объеме изложенных в Оферте (далее – Договор).
Условия Оферты могут быть изменены Исполнителем в любой момент, новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет. В период оказания Исполнителем услуг Заказчику действует редакция Оферты, существовавшая на момент оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.


1.     Термины
Сайт – содержащаяся в сети «Интернет» страница Исполнителя. Под сайтомв Договоре равным образом понимаются страницы в сети «Интернет», доступные по сетевым адресам https://уралдлядуши.рф и https://vk.com/uralforsoul.
Программа – совокупность услуг Исполнителя, описание и расписание которых указаны на Сайте.
Заказ – запрос на оказание услуг, сформированный Заказчиком путем ввода своих данных в форме на Сайте https://уралдлядуши.рф или путем оформления Письменного заявления.
Письменное заявление – сообщение, направленное Заказчиком Исполнителю в виде текстового сообщения в мессенджерах WhatsApp, Max или Telegram на любой из номеров, указанных на Сайтеhttps://уралдлядуши.рф, в социальной сети ВКонтакте: https://vk.com/uralforsoul.


2.     Предмет договора
2.1. В рамках договора Исполнитель оказывает Заказчику услуги, входящие в Программу, а также дополнительные услуги. Услуги оказываются в объеме конкретной Программы, содержание которой доступно на Сайте.
2.2. Услуги, оказываемые Исполнителем, являются туристской деятельностью по организации экскурсионных поездок. Исполнитель не формирует и не реализует туристский продукт.


3.     Порядок оформления Заказа
3.1. Перед оформлением Заказа Заказчик самостоятельно знакомится с Программой на Сайте Исполнителя. Если, заключая договор Заказчик действует в интересах третьих лиц, то Заказчик обязуется самостоятельно ознакомить таких лиц с Программой. Заключая договор в интересах третьих лиц, Заказчик гарантирует, что является законным представителем данных лиц (например, несовершеннолетние) или действует на основании иного полномочия.
3.2. При оформлении Заказа Заказчикпредоставляет о себе и о лицах, в интересах которыхон действует, подлинные, достоверные и достаточные данные необходимые для оказания услуг.
3.3. В случае заключения договора на оказание услуг в интересах несовершеннолетних лиц (в возрасте до 18 лет), предоставление услуг возможно только при одновременном оказании таких же услуг их законным представителям или иным совершеннолетним сопровождающим, при условии наличия у последних письменного согласия законных представителей несовершеннолетних на получение соответствующих услуг.
3.4. Особенно важным является предоставление Заказчиком полных, достоверных и достаточных данных о состоянии его здоровья и здоровья лиц, в интересах которых Заказчик действует. Заказчик сам определяет возможность участия в Программе исходя из наличия проблем медицинского или психологического характера, которые могут повлиять на его безопасность и безопасность иных участников Программы.
3.5. Для оформления Заказа Заказчик направляет в адрес Исполнителя запрос на оказание услуг путем заполнения формы на Сайте или Письменное заявление, в которых сообщает свои персональные данные, в том числе контактные, выбранную Программу, необходимое количество мест и иные данные, которые он считает необходимыми для Исполнителя.
3.6. Исполнитель подтверждает получение Запроса путем направления ответного сообщения с указанием порядка осуществления расчетов, а также перечня необходимых от Заказчика данных и документов.
3.7. Оплата, произведенная Заказчиком в целях оказания услуги, в порядке раздела 5 договора является акцептом Оферты и принятием условий договора.
3.8. По согласованию с Исполнителем Заказчик может внести изменение в Заказ в части количественного состава лиц, участвующих в Программе, а также отменить оказание услугив порядке, предусмотренном в разделе 6 договора.


4.     Порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает услуги самостоятельно или с привлечением третьих лиц, основываясь на своих профессиональных знаниях и навыках. Самостоятельно определяет методику оказания услуги в рамках Программы.
4.2. Исполнитель после заключения договора заблаговременно до начала программы предоставляет Заказчику информацию о сроках и условиях предоставления услуг. В обязательном порядке сообщает о дате и времени начала Программы. При этом Заказчик самостоятельно и не менее чем за 24 часа до даты начала Программы уточняет время начала у Исполнителя.
4.3. Заказчик в день начала Программы должен вовремя прибыть к месту начала, о котором Исполнитель сообщает Заказчику заблаговременно.
4.4. Заказчик понимает, что участие в Программе может быть связано с повышенными физическими нагрузками, эмоциональным напряжением и риском получения травм. Заказчик принимает на себя все указанные риски, включая возможные последствия для жизни и здоровья и обязуется минимизировать их путем соблюдения всех условий техники безопасности (см. раздел 9 Договора).
4.5. До даты начала ПрограммыЗаказчик вправе оформитьполис добровольного страхования жизни и здоровья на период участия и предоставить данные сведения о полисе и страховой организации Исполнителю для содействия в случае наступления риска жизни и здоровью Заказчика.
4.6. В ходе оказания услуг Заказчик берет на себя обязательства:
a)      Соблюдать правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа, установленные перевозчиком, а также законодательством о транспорте (в случае, если для целей оказания услуг Заказчик поручил Исполнителю заключить от своего имени и за свой счет перевозку);
b)      Выполнять требования представителей Исполнителя и сопровождающих лиц;
c)       Бережно относится к переданному оборудованию (если обеспечение Заказчика оборудованием входило в Программу или оно было предоставлено в качестве дополнительной услуги);
d)     Ознакомиться и соблюдать правила техники безопасности (см. раздел 9 Договора);
e)      Уважать   и   соблюдать  законодательство,   социальное  устройство, обычаи, традиции,религиозные верования в месте временного пребывания;
f)       Незамедлительно информировать Исполнителя и его представителей, а также представителей принимающей стороны о неоказании или ненадлежащем оказании услуг, входящих в Программу со стороны третьих лиц.
В случаеутраты, порчи или повреждения оборудования, предоставленного Исполнителем Заказчику, последний обязуется возместить Исполнителю ущерб, равный стоимости утраченного оборудования или стоимости ремонта оборудования (если такой ремонт возможен с сохранением потребительских свойств оборудования). Стоимость оборудования или стоимость его ремонта возмещается при предъявлении подтверждающих такую стоимость документов.
4.7. В случае наступления обстоятельств, которые находятся вне контроля Исполнителя (пробки на дорогах, изменение погодных условий и другое) возможно изменение тайминга, порядка Программы, а также сокращения и/или изменения маршрута, локаций, условий проживания. Само по себе изменение или сокращение Программы в результате вышеназванных обстоятельств не является свидетельством ненадлежащего или неполного оказания Исполнителем услуги.
4.8. Стороны соглашаются, что Программа не может быть отменена/перенесена на другую дату из-за субъективных ощущений погодных условий Заказчика (жарко/холодно, дождливо/снежно). При введении прямого запрета (не рекомендация, а запрет) на проведение мероприятий для тур. групп от МЧС региона, в который осуществляется выезд, Программа будет перенесена на другую дату/даты на выбор Заказчика.
4.9. Исполнитель вправе не оказывать услуги гражданам, имеющим следующие заболевания: любые заболевания в острой или подострой стадии, психические заболевания, беременность, длительная температура невыясненной причины, симптомы ОРВИ.


5.     Расчеты
5.1. Цена услуг в зависимости от выбранной Программы определяется Исполнителем и размещается на Сайте.
5.2. Оплата выбранной Заказчиком услуги осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты. Средства могут быть внесены путем безналичного перевода на расчетный счет Исполнителя. Подробная информация о вариантах оплаты предоставляется представителем Исполнителя при оформлении Заказа.


6.      Порядок изменения и расторжения договора.Отказ Исполнителя от оказания услуг. Ответственность сторон.
6.1. Заказчик предупрежден и согласен с тем, что в исключительных случаях возможна замена перевозчика, перенос сроков начала и окончания Программы, ее изменение. При наступлении необходимости изменений Стороны совместно принимают решение об изменении или о расторжении договора. В случае расторжения договора Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом понесенных Исполнителем расходов на оказание услуг.
6.2. Заказчик вправеотказаться от Договора до начала Программы в следующем порядке:
a)      В части программы, представляющей собой однодневную поездку не позднее чем за 10 дней до начала Программы. Заказчик согласен, что в случае отказа от Договора менее чем за 10 дней до даты начала Программы, оплаченные денежные средства возврату не подлежат;
b)      В части программы, представляющей собой длительную поездку (с ночевкой) не позднее чем за 30 дней до начала Программы. Заказчик согласен, что случае отказа от Договора менее чем за 30 дней до даты начала Программы, оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
Исполнитель оставляет за собой право возврата денежных средств при отказе Заказчика от Договора с нарушением предусмотренного пунктом срока, при условии предоставления Заказчиком замены участника Программы.
6.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по независящим от него обстоятельствам, которые не удастся преодолеть до начала Программы, при условии возврата Заказчику уплаченных за услугу денежных средств. К обстоятельствам, независящим от Исполнителя, относятся:
●                 отсутствие набора минимального количества участников Программы;
●                 неблагоприятные погодные условия.

                      При этом Сторонами согласовано, что с согласия Заказчика Исполнитель вправе осуществить перенос Программы в качестве альтернативного варианта преодоления указанных выше обстоятельств (п. 6.1.).
6.4.        Отказ от договора, запрос на его расторжение и изменение осуществляется Заказчиком в порядке Письменного заявления (1. Термины). Письменное заявление должно содержать данные Заказчика, наименование Программы с указанием даты ее начала, способ произведенной оплаты, причину возврата, банковские реквизиты Заказчика.
6.5.        Исполнитель может отказать в оказании услуг, а равно прекратить оказание услуг, если они находятся в процессе оказания, в случаях:
a)      при неполучении от Заказчика оплаты и (или) необходимых для оказания услуг надлежащим образом оформленных документов и запрошенной информации (отсутствие согласия от родителей на оказание Исполнителем услуг в интересах несовершеннолетних лиц, непредставление сведений о лицах, винтересах которых заключается Договор и т.п.) если Стороны оговорили, что произведение оплаты или предоставление информации происходит в момент начала оказания услуг;
b)      если это дополнительные услуги, не предусмотренные Договором и которые не были согласованы с Исполнителем отдельно;
c)       нахождения Заказчика и/или и третьих лиц, в отношении которых заключен настоящий Договор в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или нарушения других правил общественного поведения, нарушения правопорядка или причинения беспокойства окружающим;
d)     невыполнения Заказчиком и (или) лицами, непосредственно участвующими в Программе, требований техники безопасности и требований сопровождающих лиц;
e)      хранения, провоза или распространения наркотиков, оружия и иных общественно опасных или ограниченных в обороте или изъятых из оборота вещей.
6.6. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае, если невозможность их исполнения явилась следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких, как пожары, наводнения, иные стихийные бедствия, эпидемии, войны (в т.ч. спец. операции), вооруженные конфликты, массовые гражданские беспорядки, эпидемии, террористические акты или угрозы терактов, решений органов государственной власти, изменения иммиграционной политики и любые другие обстоятельства, на которые затронутая ими Сторона не может реально воздействовать и которые она не могла предвидеть. Для признания данных обстоятельств форм-мажором необходимо чтобы эти обстоятельства препятствовали исполнению обязательств по Договору, а также чтоб их возникновение не явилось прямым или косвенным результатом действия или бездействия одной из Сторон.
6.7.Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, полученные в результате:
●                 самостоятельного изменения Заказчиком отдельных элементов Программы (расписания, несвоевременной явки к месту сбора группы и пр.), которые привели к дополнительным затратам со стороны Заказчика;
●                 за сохранность багажа и личных вещей Заказчика и третьих лиц, в отношении которых заключен настоящий Договор.
6.8. Исполнитель не несет ответственность за действия или бездействие третьих лиц, привлеченных к оказанию услуги в рамках Программы (например, транспортные компании, страховые организации, ресторанные организации и гостиницы), если иное не предусмотрено Договором или отдельным соглашением с Заказчиком.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за непредвиденные технические неисправности транспортных средств в пути следования и связанные с этим изменения в Программе. В этих случаях ответственность перед Заказчиком несут перевозчики в соответствии с действующим законодательством РФ.


7.     Персональные данные.Использование фото- и видеоизображения Заказчика
7.1.Заказчик обязуется довести до сведения лиц, в интересах которых он действует, информацию обо всех условиях Договора.
7.2. Акцептом Оферты Заказчик дает поручение Исполнителю на обработку персональных данных, предусмотренное частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных», цель обработки – реализация прав и исполнение обязательств по  Договору,  а  также  Заказчикразрешает Исполнителю осуществлятьв свой адрес,а также   в   адресучастников   Программы   отимени   которых   действуетЗаказчик смс-рассылки, а такжеиные виды рассылоки уведомлений, втом числе рекламного характера, с использованием любых средств связи с целью: передачи информации по уже забронированным  услугам;получения  и  исследования  статистических  данныхоб объемах продаж икачестве оказываемых услуг;проведения маркетинговых программ, проведению опросови исследований, направленныхна выявление удовлетворенности / неудовлетворенности, постоянногосовершенствования уровня предоставляемых услуг; информирования себяоб оказываемых услугах,проводимых бонусных мероприятий, акций ит.д.; рекламирования ииного любого продвижениятоваров и услугна рынке путем осуществленияпрямых контактов ссобой и инымипотребителями; технической поддержкипри  обработке  информации,документации  и  персональных  данныхс использованием средств автоматизации и без такого использования.
Перечень персональных данных:
●        ФИО
●        дата рождения
●        гражданство
●        пол
●        данные паспорта
●        номер мобильного телефона
●        электронная почта
●        медицинские сведения, сведения о состоянии здоровья
7.3. Исполнитель соблюдает конфиденциальность полученных данных.
7.4. Заказчик поручает Исполнителю осуществление следующих действий (операций) с персональными данными,совершаемых как с использованием средствавтоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также иных действий необходимых для исполнений обязательств по настоящему Договору. Сведения о реализованных мерахпо обеспечению безопасности персональных данных, а также о лицах, которым может быть перепоручена обработка персональных данных, указаны в Политике в отношении обработки персональных данных, опубликованной на официальном сайте оператора https://уралдлядуши.рф.
7.5.Исполнитель обязуется при обработке персональных данных принимать необходимые правовые, организационные и технические меры (или обеспечивать их принятие) для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных предоставленных Заказчиком, в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных».
7.6. При указании в Заказе данных третьих лиц Заказчик подтверждает, что заручился необходимыми согласиями третьих лиц, для которых оформляется услуга, для целей оформления услуги, в том числе на передачу их Исполнителю и третьим лицам, привлекаемым Исполнителем для оказания услуг.
7.7. Заказчик несёт ответственность за достоверность всех предоставленных им персональных данных, в том числе персональных данных лиц, в интересах которых Заказчик оформляет услугу.
7.8. Заказчик гарантирует, что при передаче Исполнителю персональных данных лиц, для которых оформляется услуга, Заказчиком соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные законодательством РФ в области защиты персональных данных, в том числе получены соответствующие согласия на передачу и обработку персональных данных Исполнителю (включая предоставление), с правом дальнейшей передачи персональных данных третьим лицам, привлекаемым Исполнителем для оказания услуг.
7.9. В случае прекращения правовых оснований на обработку персональных данных или отзыва согласий на обработку персональных данных лиц, для которых Заказчик приобретает услугу, последний обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.
7.10. В случае получения Исполнителем запроса от субъекта персональных данных и/или от уполномоченных государственных органов РФ, Исполнителем имеет право запросить, а Заказчик обязуется предоставить в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения такого запроса согласие субъекта персональных данных на их обработку и передачу.
7.11. Акцептом Оферты Заказчик дает согласие на осуществление Исполнителем фото- и видеосъемки с участием Заказчика и лиц, для которых Заказчик приобретает услуги. А также на использование Исполнителем результатов фото- и видеосъемки без выплаты Заказчику и иным лицам какого-либо вознаграждения. Согласие предоставляется на все изображения, полученные во время прохождения Программы.
7.12. Акцептом Оферты Заказчик дает согласие на использование своих изображений в рекламных, информационных и иных материалах, размещаемыхна наружных и внутренних стендах, в печатных изданиях, в сети интернет, при создании любой медийной продукции, как на территории Российской Федерации, так и за рубежом.
7.13.Согласие дает Исполнителюправо в целяхпродвижения своих услугобнародовать и в дальнейшем использовать изображенияЗаказчика участников Программыот имени которых действует Заказчик полностью или фрагментарно: воспроизводить, распространять путемпродажи или иногоотчуждения оригиналов изображений или их экземпляров, осуществлять публичныйпоказ, импортировать оригиналы или экземпляры изображенийв целях распространения, предоставлять оригиналыили экземпляры изображений, сообщать в эфир и по кабелю, перерабатывать, доводитьдо всеобщего сведения.
7.14. Исполнитель вправе без согласия Заказчика и без выплаты вознаграждения в целях продвижения своих услугпередавать права изображенияЗаказчика и участников Программы от имени которых действует Заказчик любым третьим лицам. Изображения не могут быть использованы Исполнителем способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию.


8.     Претензии и разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением договора, разрешаются сторонами в обязательном претензионном порядке. Сторона, полагающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию с приложением документов, подтверждающих доводы претензии. Срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней с даты ее получения.
8.2.Если претензия не была урегулирована в претензионном порядке, то спор подлежит передаче в суд в соответствии с установленной законом подсудностью.


9.     Иные условия
Обязательным приложением к Договору является Инструкция по технике безопасности, которая содержит в себе как общие правила поведения Заказчика в рамках Программы, так и особенности в зависимости от выбранной Заказчиком Программы (сплав, прогулка на яхте/речном судне, отдых на озере).
Заказчик обязуется соблюдать все предписания Инструкции по технике безопасности и не вправе ссылаться на то, что ее положения не были донесены до него до начала проведения Программы.


10.     Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Савельев Александр Сергеевич
ИНН 450801766110
ОГРН 325450000029050
Телефон: 8-900-202-42-53
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Краснолесья, 49.
Сайт: уралдлядуши.рф
E-mail: 89002024253@mail.ru
ВКонтакте: vk.com/uralforsoul


Приложение:
Инструкция по технике безопасности.